2020年

突破艺术家赢家

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如果您想了解真正的XM程序是什么样子的,只需看看迪斯尼. 无论是在解决迪士尼+发布期间的小故障, 开发项目,以了解和改善公司内许多不同角色的员工生命周期, 提高广告销售, 完善度假套餐, 迪士尼利用bet3365游戏继续他们的传统,创造客户和员工体验,使他们成为历史上最受喜爱的品牌之一.

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通过利用bet3365游戏平台的开放API, PlayStation能够将bet3365游戏直接整合到现有的PlayStation Studios用户研究工具中. 游戏开发过去依赖于观察数据, PlayStation Studios现在可以收集参与者关于游戏中特定点数的体验数据. 这种能够创造更丰富和更深入的游戏玩法的能力帮助创造了一些市场上最受欢迎和最畅销的电子游戏.

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如果数据不在一起,它就不能一起工作. 当北卡罗来纳州的蓝十字蓝盾公司用bet3365游戏取代了10多家调查供应商——没有行动计划或闭环系统, 他们终于把所有的经验数据都放在了一个地方. 具备在整个客户过程中识别改进的能力, 简化与客户的沟通, 并为团队提供一种一致和安全的方式来倾听客户的意见,这不仅为组织节省了数十万美元, 但也导致了历史上最高的NPS.
 
 

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这是许多公司的情况, 大众澳大利亚有一个基本的客户调查项目,已经实施了多年. 通过与bet3365游戏合作, 他们能够推出一个健壮的CX程序,使客户的想法和感受在各个层次上都可以访问. 利用这些信息, 他们确切地知道客户生命周期的哪些部分需要关注,并能够实施项目和培训来解决这些缺陷. 这些改进使NPS提高了50多个点, 为大众澳大利亚省下了数百万美元, 并产生了价值数百万美元的新闻自由.

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成立于150多年前, 高盛比大多数公司更清楚,员工的偏好会随着时间的推移而发生多大的变化. 通过利用bet3365游戏, Goldman Sachs has been able to maintain their reputation as a top employer by aligning their benefits packages with current needs and desires of 员工s; they’ve made work more fulfilling by bringing teams together to provide a more integrated approach to serving their clients; and they’ve provided managers with recommendations on how to improve the experience for their teams.

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多年来,Zebco对捕鱼的兴趣逐渐减退,他们知道需要做出一些改变. 使用bet3365游戏品牌体验, 他们清楚地知道,为了吸引千禧一代和Z一代,需要做出哪些改变. 通过重新设计他们的标志, 改变他们的广告, 给予女性观众应有的关注, 他们改变了自己的“苍白”, 男性, 而陈腐的“品牌”则更为多元化, 年轻的混合. 结果? 15年来最高的收入增长.
 

破旧的

每年将有5个奖项
在X4的主舞台上给出

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品牌实施体验管理,从根本上改善业务

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为客户带来突破性的成果

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极大地改善了员工体验

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使用XM提供人们喜爱的产品的品牌

在网上提交一份简短的申请即可申请今年的奖项. 获奖者由bet3365游戏的领导和员工组成的委员会选出.

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