超过16K个品牌和75%的财富100强使用bet3365游戏
使用bet3365游戏 客户XM for digital，您可以在整个数字旅程中收集客户反馈, 识别经验差距, 采取能产生最大影响的行动.
通过智能网站和应用程序反馈实现更好的结果:
- 优化数字化旅程中关键时刻的转换
- 提高数字内容的有效性
- 推动新的数字产品和服务的使用和吸收
- 优化应用内部体验，提高应用商店排名和品牌认知度
准备好改善您的数字体验?
将数字见解转化为行动
在正确的时间雇佣正确的人
通过智能细分和高级定位，收集特定客户在关键时刻的客户反馈.
表面可操作的见解
从电子商务网站上的产品页面到移动应用程序, 短信和聊天机器人, 轻松监控和表面的新见解收集在每个数字接触点.
做重要的事
使用高级统计数据将您的客户旅程数据与满意司机相关联. 在正确的工具中，自动将关键车手和动作路由到正确的车队.
控制数字反馈体验
完全控制用户体验，不依赖于IT团队. 拖放功能允许您轻松构建, deploy, 并修改网络上的响应式反馈调查, mobile, 在应用程序内定制和品牌你的数字体验.
聪明的倾听
通过复杂的目标定位提高你的客户反馈. 在正确的时间向正确的客户提出正确的问题，这是基于数十种行为和基于位置的标准. 可用的集成包括Adobe Analytics、谷歌Analytics等.
充分理解关键时刻
进行可用性测试，访问者意图研究，放弃研究和交易后研究. 完全控制收集反馈的方式，以优化所交付的用户体验.
预测智能和分析
通过直观的基于角色的仪表板访问突破性的见解，并自动查看将对客户体验产生最大影响的操作. 与智商, 我们的预测智能引擎, 你将能够将每一个客户旅程中的点连接起来, 对客户行为做出预测，并专注于能产生最大影响的行动.
优化应用内部体验
让用户在不离开应用程序的情况下就能给出反馈. 利用这些见解来提高应用内部体验和应用商店排名.
连接你的数字生态系统
通过利用与包括Adobe Analytics在内的数十个数字体验平台的预构建集成，从您的网站和应用程序反馈数据中解锁更多见解, 谷歌分析, 量子规, FullStory和更多.
什么是网站反馈调查?
网站反馈调查是在你的网站上向访问者展示的任何调查. 这些调查可以帮助你建立客户档案, 评估新页面或体验的效果，提高网站转化率.
当你在重要的互动期间与在线访问者进行网站反馈调查时, 它们是高度可操作的见解的无尽来源. 这是因为网站反馈调查超越了网络分析的定量性质，它既提供了建议论坛，也提供了客户洞察的渠道. 在现实生活中，当你的客户正在使用你的产品时，你也在捕捉重要的瞬间的洞察力, service, 或解决方案.
网络分析工具能够很好地提供客户行为背后的“什么是什么”.g.、流量路径、页面停留时间、产品偏好等.，)但网站反馈调查提供了“为什么”(e.g.，通过有针对性的调查，开放文本评论框等.通过你的网站收集反馈是优化你的简历的最有效和可扩展的方法之一 客户体验 通过连接网站访问者和企业主.
