设计人们接下来想要的体验. 并不断地迭代和改进它们. 满足操作系统经验管理.
体验iD是一个连接, 智能系统为您的所有员工和客户体验档案数据.
减少生产. 增加客户生命周期价值. 降低服务成本.
CustomerXM的投资回报率为633%
吸引和留住人才. 增加接触. 提高生产力.
2021年工作的未来:对下一个常态的展望
获得新客户. 增加市场份额. 提高意识和感知.
品牌体验:从最初的冲击到情感的连接
提高产品的市场适应性. 增加钱包份额. 缩短上市时间.
产品创新 & 研究人员
发现突破性见解. 发现未满足的需求. 推动整个组织的行动.
bet3365游戏 MasterSessions
运行世界级的研究. 找到经验差距. 根据洞察力采取行动.
灵活性的基础:现代研究的四个原则
与世界领先的商业软件集成, 和预构建的, 专家设计的程序，旨在增强您的XM程序.
世界级的咨询, 实现, 来自行业专家和XM研究所的支持服务. 无论你是想提高客户忠诚度还是提升品牌认知度, 我们在这里为您的成功，从程序设计, 到实现, 和完全管理的服务.
XM的科学家和咨询顾问在您的行业具有示范经验
具有深厚平台专业知识的技术顾问、工程师和程序架构师
痴迷于看你成功的客户服务专家
改善整个学生和员工的经验.
为每一个重要的健康经历提供全面的解决方案.
以速度、敏捷、自信和工程师经验进行创新，让每个人都能工作.
提高客户忠诚度, revenue, 钱包份额, 品牌认知度, 员工敬业度, 生产力和保留.
提供卓越的全渠道体验, 所以每当客户走进一家分行, 使用你的应用, 或与代表交谈, 你知道你正在建立一种持久的关系.
为您的公民、选民、内部客户和员工量身定制体验.
转换客户, 员工, brand, 和产品经验，以帮助增加销售, 更新和增加市场份额.
无论是浏览, booking, 的, 或者保持, 让旅行的每一部分都令人难忘.
每一步都以世界级的体验提升忠诚度和收入, 世界级的品牌, 客户, 员工, 和产品的经验.
通过挖掘隐藏在体验数据和运营数据中的深刻见解来吸引新用户，创造和传递用户无法满足的内容.
解决最困难的研究挑战和交付的结果，与市场研究软件的每个人，从研究人员到学者.
Monitor and improve every moment along the 客户 journey; Uncover areas of opportunity, 自动化操作, 并推动关键的组织成果.
以一个整体的视角来看待员工的经历, 你的团队可以查明参与的关键驱动因素，并收到有针对性的行动来推动有意义的改进.
理解所有数字渠道的端到端体验, 确定经验差距，并看到采取的行动将对客户满意度和忠诚度产生最大的影响.
提供突破性的呼叫中心体验，减少客户流失，提高客户的忠诚度.
我们正在招聘!
bet3365游戏生活
Under Armour + bet3365游戏
大众汽车(Volkswagen) + bet3365游戏
探索按需培训 & 认证
希望将你的经验管理提升到一个新的水平? 你是否在工作 客户体验, 员工的经验 or 市场研究 你可以在日常工作中找到电子书、指南或工具来帮助你.
2022年CX趋势报告
HR和IT如何合作来留住顶尖人才
IT领导者设计混合数字工作场所的指南
提供体验导向型产品创新的三个原则
B2B账户管理的最佳实践
如何利用数字支持来提高客户忠诚度
5种将客流转化为更多客户反馈的方法
如何建立勇气和归属感
2021年客户体验投资回报率
什么是bet3365游戏?
bet3365游戏的5个要点
10本每个市场研究领导者在2021年应该阅读的书
2021年市场研究全球趋势
2021年每个产品领导者都应该读的10本书
创意筛选和产品概念测试指南
XM客户服务剧本
CX的剧本:基于位置的商业
2021年全球消费趋势
品牌体验管理的现状
21本必读的书帮助你建立一种归属感
每一位CX的领导者在2021年应该读的10本书
播客:如何在混乱时期改善员工体验
超越调查:如何使用多种倾听渠道
Covid-19期间灌输客户信心:航空业分析
B2B CX的帐户管理剧本
快速行动，繁荣昌盛——如何在不确定的时代保持敏捷
如何利用数据讲故事来团结你的组织
员工技术体验剧本
每个声音都很重要:如何让包容性研究设计正确
如何重新思考和改造市场研究
在你的员工体验计划中应用多元化、公平和包容
如何在变革的时代管理你的品牌
聪明研究:保护和发展你的品牌的关键
如何在不断变化的期望面前保持领先
培养技能，将您的呼叫中心转变为一个关键的增长动力
如何改变观念来驱动您的XM转换
建立技术堆栈，以转变您的呼叫中心
用人工智能和自动化解锁研究效率的指南
创建现代呼叫中心的清单
3家领先的公司如何获得正确的文化
不确定时期的经验管理:给CIO的建议
最大化你的研究投资回报率
在内部构建敏捷研究功能的指南
在快速变化的时代实现品牌价值最大化
解锁实时品牌分析
深度倾听的力量
20本关于韧性和重塑的书
故事与数据
人力资源领导的成功工具，使远程工作
把你的数据变成故事
《365游戏厅官方》
2020年品牌经理需要知道的10件事
2020年可读的20本体验管理书籍
从你的品牌追踪者那里获得最大收益的7个最佳实践
如何在体验经济中打造自己的成长品牌
品牌领袖2020年应该阅读的20本书
问题设计的bet3365游戏手册
如何提高你的调查的回复率
如何设计一份具有最佳受访者可用性的调查
衡量你的品牌体验就是你如何完善它
品牌跟踪工具包
评估研究平台时应该问的10个问题
员工经验调查的基本指南
经理增长卡片
通过授权给你的经理来提高EX
经验管理:人力资源的必要性
品牌资产的演变
在体验时代发展你的品牌
世界一流品牌追踪的终极指南
说服金鱼爱上你的品牌
以数字客户体验迈向巅峰
《bet3365游戏》
数字体验的秘密? 像人类一样思考
现代敏捷研究指南
市场研究现代化的创新
IT部门可以学习成为关键增长驱动力的6件事
现代研究平台的3个好处
按需品质培训|从这里开始
16种获取和利用客户洞察的方法
管理成功产品的16种方法
设计你的第一个事务性哈佛大学项目
产品概念测试导论
员工生命周期的反馈
呼叫中心座席体验指南
如何为产品定价以获得最大利润
测试并发布有效的广告
产品命名初学者指南
如何利用客户细分来驱动利润
有金融服务领导经验
成为零售客户体验的领导者
人工智能将如何重塑市场研究行业
B2B客户体验管理最佳实践指南
12个你可以通过联合分析来优化的商业决策
权威指南客户的声音
基本的网站体验剧本
最佳实践:360°反馈
如何设计员工敬业度调查
确定样本容量
写好问题的7个技巧
谘询委员会管理指南
提高研究业务影响的5个实践
体验管理:数字化势在必行
如何启动员工脉搏计划
Step /
准备学习更多关于bet3365游戏的知识?