25%
的员工将永久地远程工作
95%
技术领导者
增加了
员工听
7%
的员工说他们的
组织采取行动
关于良好的反馈

数字化工作场所对员工福利、工作满意度和文化产生了深远的影响
调整投资以支持来自任何地方的工作需要持续的经验洞察——因此技术领导者可以提供授权, 连接, 以及对员工的协作体验.
我们交付的成果
- 通过持续的员工体验管理提高员工生产力和技术满意度
- 确保员工充分使用产品, 他们需要的服务和体验——无论他们是否在远程办公, 在办公室, 或者在前线
- 优化IT基础设施、操作和服务支出,以最佳地支持您的员工
- 交付成功的项目,最大限度地提高数字化转型的投资回报率,以提高最终用户的采用率
- 授权员工更好地为客户服务
- 提高员工对资讯科技的信任,建立协作的组织文化
增强数字化工作体验
从XM平台开始
获得360度视角
技术经验
倾听员工的每一个声音, 与个性化, 有针对性的倾听,让你在每个渠道都能得到及时的反馈. 在XM目录中捕获所有信息,以完整记录it投资组合中每个员工的数字体验.
消除数据孤岛.
自信地投资
在单一软件平台上通过经验和操作数据分析最大化您的影响. 与自动, ai驱动的分析和预先设计, 基于组织科学的可配置仪表板, 你将拥有实时改善数字化工作场所体验所需的洞察力.
采取大规模行动
通过将员工体验管理整合到工作流程中,创造一种行动文化. 使用无/低代码数据和工作流集成与您已经使用的系统和流程. 设置自动触发器, tasks, 以及智能的工作流程,以洞察和建议的行动提醒正确的团队, 并扩大你在整个组织中的影响力.

布拉德•安德森
产品总裁 & 服务,
bet3365游戏
现在比以往任何时候, 领导者需要持续的解决方案, 更新他们最重要的选民的想法, 感受和讲述他们的数字工作场所体验.

帮助你的员工成功
技术体验管理
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设计和改进数字体验
为现代劳动力提供动力
优化每一个数字
工作经验
通过设计和不断改进提高生产力的技术体验,满怀信心地进行投资, 创新和意图留下.
- 从员工那里获得关于他们技术体验的即时反馈
- 自动识别最终用户的新需求并采取行动
- 了解您的投资如何影响员工满意度、实现能力和生产力
- 用例包括技术景观评估, 员工与IT的关系, ITSM优化, 项目组合管理, 和更多的


最大化技术的投资回报率
项目 & 数字转换
通过主动管理项目的清晰度,保持IT和技术项目的正常运行, 团队的信心, 和风险. 把员工的声音放在战略的中心,让关键的XM反馈浮出水面,这样项目团队就可以采取行动,避免潜在的挫折——在花费组织时间之前, money, 以及不必要的工作.
- 获得人工智能推荐的见解和早期预警指标,以实时纠正航向,并保持项目正常运行
- 了解需求和期望在整个实现过程中是否得到满足,以确保顺利的变更管理并推动采用
- 从预先构建的方法快速开始, 包括来自bet3365游戏专家的问题和仪表板模板,这些专家在世界上最成功的公司进行了测试
- 用例包括主要的数字转换(ERP), hris, crm), 正在进行的内部软件项目, 变更管理, 和更多的
现代化IT服务管理
为了未来的劳动力
通过对每个产品的经验数据分析和闭环操作,达到并超越员工的期望, 服务和支持.
- 在每次支持互动后自动与员工关闭循环, 包括你的现场帮助台, 在线聊天, 或自助体验
- 为服务经理提供他们采取行动所需的实时洞察力,并为内部利益相关者消除经验差距
- 确定改善员工资源的系统性机会, 服务的满意度, 以及大规模的生产力
- 用例包括内部服务和支持经验(IT, HR), 聊天机器人的支持, 内网知识库, 和更多的

利用数字化员工体验软件提高员工的幸福感和工作效率
员工技术体验常见问题
随着混合和远程工作的发展, 组织的优先事项和运作方式已经改变. 这不仅仅是提供一个设备齐全的办公空间, 同时也是一种良好的数字化员工体验.
例如, 组织必须评估员工如何与工作场所的技术互动, 以及员工设备的性能, 工具和解决方案.
但是,DEX超越了IT功能——它是整个员工体验的组成部分. 这是因为它与公司文化密切相关, 员工敬业度实践, 人力资源和创新能力.
DEX不是一个独立的实践,更多的是一个广泛的经验和端点管理策略.
然而, 一些组织难以实施数字化员工体验计划,以支持和授权他们的员工——部分原因是快速的数字化转型, 但也因为复杂的工作场所技术.
因此,对组织来说,关键是不断衡量员工体验——包括生产力和最终用户体验——以确定在哪里加强技术, 保持员工敬业, 提高整体表现.
通过提前发现员工的技术和绩效问题, 组织可以排除故障, 找出根本原因并实施解决方案,以提升整体员工数字化工作场所体验.
了解更多关于数字化员工体验的信息
可信+安全
美国的黄金标准
安全性和遵从性

- 数据加密, SMTP和DKIM电子邮件协议, 客户端控制的单点登录确保您的数据安全
- 你的数据都是你的. 使用安全的数据中心, 访问控制, 云基础设施, 防火墙和网络安全, 你是唯一有权限的人
- 定制您的安全性以满足行业或区域安全和隐私标准,包括 GDPR一键删除数据