按需网络研讨会
精神航空如何改善旅客的旅行体验
作为美国增长最快的航空公司, 精神航空公司致力于为旅客提供天空中最具价值的服务，让他们有可能比以往任何时候都更深入地探索，发现更多的东西.
以乔伊斯庞(嘉宾洞察)的身份加入我们 & 战略经理)分享了精神航空如何通过投资于他们的客人，飞得更高，飞得更远. 了解如何整合经验和操作数据对于发现有助于识别的见解至关重要, 设计, 改进方案，改善整个客人旅程中特定点的体验.
您将从本次网络研讨会学到:- Spirit如何收集和处理客户的见解
- 衡量精神的目标
- 精灵做了什么改变来刺激他们的客人
特色
乔伊斯庞
客人的见解 & 策略管理器
精神航空公司
乔伊斯庞是嘉宾洞察 & 精神航空公司战略经理. 她是从邮轮行业转来的, 她曾在Carnival Corporation和Carnival Cruise Line担任多个市场营销和战略职位. 进入旅行前, 乔伊斯在一家精品研究和咨询公司工作, 为客户提供包装消费品, 金融服务, 以及重型设备. 她拥有西北大学经济学学士学位和预测分析硕士学位.