2019年研究突破大会

在2019 bet3365游戏 X4峰会上,世界上最具标志性的组织背后的梦想家和领导人分享了他们如何设计和交付突破性经验.

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先知

突破性品牌的背景故事:T-Mobile的非运营商如何彻底改变了美国无线市场

很少有真知灼见的时刻, 品牌, 企业必须团结起来才能使公司生存下去. 了解T-Mobile如何与先知合作开发深入的研究和解锁不寻常的见解,以交付突破性的品牌体验,推动T-Mobile的增长-并革命了美国的无线行业.

杰西Purewal|合作伙伴

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哥伦比亚广播公司

大数据理论:哥伦比亚广播公司如何生成 & 通过匹配经验来实现洞察力 & 操作数据

很少有企业能产生像媒体那样多的数据, 哥伦比亚广播公司每晚接触3000万人, 来自反馈的数据, 查看, 社会, 更多的可能是压倒性的. 随着喜好和消费习惯的不断变化, 如何避免数据丰富, 但是见解可怜? 用实际的例子, 哥伦比亚广播公司首席研究和分析官罗陀Subramanyam向您展示了如何识别对您的业务最重要的见解, 建立必要的内部团队和流程, 并排列您的数据流,以改善业务结果.

罗陀Subramanyam|首席研究 & 分析人员

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Spotify

揭露用户真相:融合数据科学和Spotify的用户研究

Spotify的产品洞察团队结合了用户研究和数据科学,以获得丰富的洞察,为产品决策提供动力. 本次演讲使用了一个案例研究,结合了定性日记研究(通过bet3365游戏进行管理)和行为数据仪表板. 这种混合方法的方法驱动了对时间和时间的全面理解, 更重要的是, 为什么人们热衷于一个新的广告功能.

科莱特克里|用户研究
克里斯蒂的野蛮人|数据科学
彼得Gilks|主管产品的见解

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花旗

将人类的洞察力嵌入bet3365游戏

以客户为中心的设计正在成为新的常态,并推动了用户体验的统计上的巨大发展和意想不到的行业的整体增长. 当组织应用同样的方法来改善工作环境和改变员工的体验时会发生什么呢? 花旗的凯里Kolaja展示了花旗金融科技如何通过共同创造有效地改变了员工敬业度, 公司的测试和产品化.

凯里Kolaja|首席产品官

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GoDaddy

衡量增长:通过缩小经验差距帮助GoDaddy提高盈利能力的突破

GoDaddy成立的时候, 它是服务于一个企业家社区,使他们能够在网上开展业务,并获得与最大的公司一样的支持经验. 年后, 他们成为世界上最大的云平台,致力于为小型企业提供一个前提:提供最好的客户和产品体验. 期. 这种激进的进化的一部分是缩小关键的经验差距, 包括在迈克·麦克劳克林的领导下提供必要的产品和客户体验,并将业务结果与体验联系起来.

迈克·麦克劳克林|首席客户官

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联合利华

科技如何创造一种新的思想货币

技术是你的品牌的朋友还是敌人? / 2.每天有50亿人使用联合利华的品牌,部分原因是联合利华学会了如何利用新技术将创意转化为货币. 联合利华的消费者和营销执行副总裁向您展示如何利用技术加速采用和建立传奇品牌.

斯坦Sthanunathan|执行副总裁,消费者 & 市场洞察力

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