网站和应用程序反馈工具

通过智能网站和应用程序反馈工具来改善您的数字体验并产生更高的投资回报率，这些工具可以捕捉客户的声音，并允许您根据数据做出对客户最重要的决策.

• 在关键时刻收集客户反馈，从你的最
  有价值的客户
• 通过衡量数字内容的有效性和有用性，推动新的数字产品和服务的使用和吸收
• 通过将自己与顶级竞争对手或行业内最好的课程进行比较，对你的课程进行基准测试
• 让用户在不离开应用程序的情况下就能很容易地给出反馈. 使用这些见解来改善应用内体验和应用商店排名

通过多种渠道(网络)与客户互动, 手机应用程序, 闲谈，聊天, 短信, 社交媒体, 以及更多)把他们的反馈放在一起, 统一系统 XiD. 您将记录每个渠道的每个客户互动，以便您可以在每个接触点详细了解他们的行为和感受. XiD使您能够找到提供更个性化数字体验的机会, 为每个客户提供正确的渠道.

完全控制您的数字客户体验程序，而不依赖于任何web开发团队. 开箱即用的XM解决方案和拖放功能允许您轻松构建, 部署, 并在网络上修改响应性反馈调查, 移动, 和应用内定制您的数字体验.

利用数十个可用的数据属性(包括行为和基于位置的标准)来提出正确的问题, 在适当的时候. 可用的集成包括振幅，Marketo, Adobe分析，谷歌分析等.

完全控制收集客户反馈的方式，并提高程序的复杂性. bet3365游戏的战略用户体验平台使您能够进行用户研究，包括可用性测试, 访客意向研究, 遗弃研究和交易后研究都在一个地方.

使用先进的数字分析, 会话重播, 以及行为启发式，以更深入地了解破碎的数字旅程和下降点，以便您可以做出更好的决策并创造世界级的用户体验. 用我们的预测智能引擎 iQ, 你将能够把每一个客户旅程中的点点滴滴联系起来, 对客户行为进行预测并采取积极行动.