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CX Trends 2023 CX Trends 2023

把所有的交集
成为有价值的“体验者”

quartrix的解决方案是向人们询问适合当时、地点的内容,
倾听对方的“声音”,根据汲取的内容做出适当的行动。。

详细情况在这里

针对企业的
XM解决方案


顾客和员工对未来的期待
产品、服务和体验
去理解它。。

观看产品介绍视频 详细情况在这里 core xm 洞察与研究 接头分析

顾客忠诚度与生命周期
提高价值,降低解约率,
降低服务成本。。

观看产品介绍视频 详细情况在这里 数码CX 闭环跟进 维持顾客叛离对策

吸引人才,控制离职率,
提高参与度,
提高生产效率。。

观看产品介绍视频 详细情况在这里 员工敬业度 360度评价 员工的IT体验

开发符合市场需求的产品,
钱包占有率的提高,
从而缩短上市时间。。

详细情况在这里

通过品牌力的强化
获得新客户,扩大市场份额,
来提高知名度。。

详细情况在这里

由专业的顾问
建议和项目管理
提供。。

详细情况在这里 高通合作伙伴网络 咨询服务

XM的新操作系统

1

倾听声音+记录

使用客户、员工、供应商、合作伙伴和其他相关人员想要的渠道收集反馈

2

处理+理解

使用先进的文本分析和语音分析,自动提取客户反馈中隐藏的信息

3

行动文化的构建

通过强大的人工智能和机器学习自动生成推荐的行动,通知最适合变革推进的负责人

最好的体验是
从最好的调查开始


管理体验的研究软件。它可以在短时间内完成简单的拖放操作、自动化的分析和细致的研究。。

为什么选择了quartrix?


+

85%+

财富100社で
采用quartrix
下级企业的比例

+

4.5億回+
动作

2021年に
被自动通知了
行动的件数

+

领袖

顾客的声音(voc
有关
gartner的评价

+

#1評価

体验
管理
类别的评价
G2 2020

+

200
用户

世界100在国家以上
使用中

+

领袖

员工体验
领域的评价
森林人的调查

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请随时咨询

请在右边的表格上填写您的联系信息。。负责人与您联系后,
XM我想向大家介绍一个平台。。在你的事业中,
如何识别有改善空间的体验,
我想向大家介绍是否可以改变。

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