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bet3365游戏 CustomerXM的总体经济影响

3800万我们相信世界领先品牌选择bet3365游戏的客户体验管理的理由.

2019年10月qualtrics委托进行的研究 bet3365游戏 CustomerXM的总经济影响™, 由Forrester咨询公司进行, 发现一个复合组织, 基于bet3365游戏客户使用的客户体验解决方案, 实现:

  • 投资回报率为633% 在三年内
  • 收益等于 $38.4M,其净现值为 $33.2M
    • $24.5M在改善客户服务支持方面
    • $12.3M在增加客户保留率和降低获取成本
    • $1.7M in避免了以前的调查和分析工具的成本
  • 投资回收期少于3个月

我们生活在体验经济中. 未来的赢家和输家将由他们所提供的经验决定. 有了正确的见解, 交付实时, 你可以在提供优质客户体验的同时,寻找并消除糟糕的体验. bet3365游戏将最先进的体验管理平台和最大的专家生态系统结合在一起,帮助品牌提供卓越的客户体验和驱动真实, 重要的可量化业务结果.

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在这项研究中,你会学到



  • 支持向以数据为中心和以客户为中心的文化过渡.
  • 利用一个强大的合作伙伴生态系统提供补充服务.
  • 根据特定的需求灵活地调整和增长他们的课程.

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