bet3365游戏 CustomerXM的总体经济影响

3800万个理由让我们相信世界领先品牌选择bet3365游戏进行客户体验管理.

2019年10月qualtrics委托进行的研究 bet3365游戏 CustomerXM的总体经济影响™, 由Forrester Consulting进行, 发现了一个复合组织, 基于bet3365游戏客户使用的客户体验解决方案, 实现:

  • 633%的投资回报率 在三年内
  • 收益等于 $38.4M,净现值为 $33.2M
    • $24.5M改善了客户关怀支持和服务
    • $12.3M提高了客户保留率,降低了获取成本
    • $1.在之前的调查和分析工具中避免了700万的成本
  • 投资回收期少于3个月

我们生活在体验经济中. 未来的赢家和输家将由他们提供的经验决定. 有正确的见解, 交付实时, 你可以在提供优秀的客户体验的同时,寻找并消除糟糕的体验. bet3365游戏汇集了最先进的体验管理平台和最大的专家生态系统,帮助品牌提供卓越的客户体验和驱动真实, 重要的可量化的业务结果.

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在这个研究中你会学到



  • 支持向以数据为中心和以客户为中心的文化转变.
  • 利用强大的合作伙伴生态系统提供互补服务.
  • 根据具体需要调整和发展项目的灵活性.

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