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XM服务

充分利用经验管理的力量

凭借我们世界级的服务和咨询,在您的组织的每个角落实现突破. 从设计XM程序开始, 扩大它, 培训您的团队并提供持续的支持, 这一切都是为了帮助你最大化ROI.

帮助全球最大的品牌实现突破


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XM使用

把整个公司都带来

最成功的公司将XM组织到组织结构中. 让我们帮助您传播信息,提高您的人员的技能,并推进您的XM计划.

XM的专业知识

更快地取得突破

联合您的利益相关者,通过访问我们的专家,更快地扩展您的程序. 我们将与你一起制定路线图, ROI模型, 业务案例, 以及帮助你将整个公司带入正轨的研讨会.

客户成功

你们的成功就是我们的成功

随着XM程序的发展,您的客户成功团队将陪伴您左右, 帮助确定发展您的程序的新方法, 提供投资回报, 并从体验管理平台™中获得最大收益.

培训 & 认证

精通每个级别的XM

通过随需应变和现场培训提高您的团队的XM各个方面的技能. 从掌握经验管理平台的基本知识到在四种核心经验中发展高级技能, 遵循XM认证的路径.

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白色手套的支持

24小时为你守候

在线, 在电话上, 或者通过bet3365游戏社区, 您可以随时拨打XM专家的热线.

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咨询+咨询服务

和你在一起
XM的旅程

我们将帮助您制定XM程序的远景, 评估你在旅途中的位置, 并建立一个路线图来帮助你推动使用, 采用和ROI.

我们的经验管理方法


评估

我们将评估您所处的位置,并与组织中的关键涉众一起为您的XM计划制定远景

评估

共同为你的项目设定目标和关键结果, 我们会设计一个路线图让你到达那里

交付

我们的专家将配置程序, 将其与您现有的技术堆栈集成, 培训整个组织的团队

成熟的

我们将与您合作,通过添加新的接触点来扩展您的程序, 旅行, 并将XM转换扩展到组织的各个角落

XM研究所


XM研究所

最后一句话 经验管理

XM研究所是世界上最大的持续研究资源和专业社区, 最佳实践, 经验管理的标杆和思想领导.

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技术
服务


最强大的XM技术. 由业内最优秀的设计师设计并交付.

解决方案交付

世界级的XM从第一天就准备好了

我们的解决方案交付团队将根据您的方案蓝图交付完整配置的方案, 包括任何集成, 定制或迁移.

技术帐户管理

专业的程序专家在您的指尖

用持续的技术洞察力推动XM程序向前发展, 专业知识, 以及由您的专业技术客户经理提供的创新.

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XM的解决方案

在整个组织中扩展XM专业知识

在我们设计的40多个预先构建的XM项目中,为每个人提供他们需要的工具
专家和世界上最大的一些品牌的道路测试.

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产品支持

需要一个手?

从我们的bet3365游戏用户社区获得答案, 观看视频培训课程, 并访问逐步指导,以帮助您获得最大的 XM的平台.

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声音的智商


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您的900+ XM顾问网络

以及我们自己的服务和配送团队, 您可以访问世界上最大的XM专家网络, 感谢bet3365游戏合作伙伴网络(QPN).

具有深厚行业知识的专业从业者, 经验和见解, 我们的每一位合作伙伴都经过精心挑选,以其独特的价值帮助您获得最大的价值 XM项目.

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市场研究服务



项目管理

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